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傾聽客戶聲音，共塑“礦源”品質。每年4月份是河南礦山的質量活動月，作為公司2025年質量月系列活動之七，本次質量調研專項行動由公司質保、工藝、技術、售后等部門高管帶隊，組建了20余人專項調研團隊，深度走訪北京、新疆、河北、山東、江蘇、銀川、黑龍江、成都等重點區域，涉及風電、船舶、鋼鐵、新材料、機械制造等數十個重點行業領域。旨在通過多維度質量管控舉措，搭建客戶溝通橋梁，為市場拓展筑牢質量后盾，彰顯公司客戶至上、品質如一的服務理念。

客戶需求深挖掘，產品質量再提升
調研小組深入客戶生產一線，以“實地檢測+溝通交流+調研反饋” 三位一體模式，全方位征集客戶對產品性能、外觀工藝、售后服務等方面的意見建議。客戶對公司的產品質量和周到服務給予了充分肯定。

質量調研進行時，大道同行促共贏

在質量月期間，公司在全國范圍內開展質量調研，通過“走進客戶、貼近需求、完善服務”的務實舉措，提升產品和服務質量。

質量調研是一次品質的“體檢”，我們將以質量調研成果為契機，持續優化質量管控體系，讓每一臺起重裝備都成為“安全可靠、質量穩定”的品質標桿，擦亮“礦源”品牌。